近日,为进一步优化人才发展环境,锦州市开通人才服务“直通车”网上平台,一站式受理、一站式办结人才服务项目。
锦州市今年大力实施“互联网+就业”工程,通过“锦州就业人才网”和“锦州就业”微信公众号推行网上办公,逐步实现能在网上办理的业务就不用企业和群众到现场办理。目前,锦州市就业和人才服务局已开通招聘展位网上预订、人才档案网上查询、就业困难人员网上登记等5个网上办公“直通车”,极大地方便了企业和群众办事。
另外,围绕“进门难、见面难”问题,锦州市就业和人才服务局建立了“窗口无休”制度,在工作日工作时间内全部取消保安“设卡”,双休日同样安排窗口服务人员值班,拆除防群众、防监督的“堵心门”。围绕“多头跑、反复跑”难题,锦州市就业和人才服务局严格执行“首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制”5项制度,业务办理时限在现行承诺时限基础上再压缩,切实为企业与群众提供便捷、高效的行政服务。
此外,锦州市还在人才就业服务窗口建立工作人员职务姓名、办公电话、工作分工“三公开”制度,自觉接受群众监督,并组建局内监督工作组,建立常态化窗口服务规范检查制度,以“挂在墙上的制度是否落到实处”为重点,每周对落实情况进行巡回检查,确保落实到位。